部门沟通

comradexiao / 2024-10-17 / 原文

部门沟通

大家在同一个公司,同一个项目组工作,相遇即使缘分。
大家在沟通问题的时候要耐住性子、不要语气太冲,以和为贵,在和平的把问题解决。
大家尽量不要起冲突,谨记:打赢坐牢,打输住院!

  • 与服务器部门沟通
  1. 做功能的阶段
    - 明确需求:需求拆分完成后,哪些部分需要服务器配合需要跟服务器沟通
    - 沟通问题:在做功能的初始阶段应当与服务器一起制定通信的数据结构,避免在中后期频繁修改,否则容易导致功能逾期
    - 确定时间:在做功能时,前后端进度经常不一致,需要提前与服务器沟通好何时可以一起调试
  2. 查bug阶段
    - 明确问题归属方:当一眼可见的服务器问题出现时,应当将问题反馈给对应的服务器主程
    - 问题排查:当不确定问题是哪方造成的,需要先排查是否是己方人员造成的问题,当问题确定后,或者无法确定时,需要联系对应的服务器主程安排人一起帮忙查找,当对方分身乏力时需要及时将问题汇报给领导
  • 与策划部门沟通
  1. 功能制作阶段
    - 明确需求:在开始制作功能前,需要将策划案过一遍,并且需要将不明白的问题记录下来,在宣讲会开始后与策划确认
    - 及时反馈:在功能制作过程中,发现某些不合理的点或者是无法实现的点,需要优先和上级领导沟通,确认无误后再与策划沟通
    - 功能验收:在功能制作完成后,需要找策划要一份验收清单,当自己验收通过后才可以将任务解决,并转交给策划验收
  2. 查bug阶段
    - 问题确认:当测试反馈的问题与策划案上的不一致时,需要找到策划与测试一起沟通确认如何处理该问题
  • 与测试部门沟通
  • 问题确认:在bug出现后需要根据bug内容或者找到测试询问是如何出现,确认复现方式后再解决问题
  • 确认范围:当问题查到后且不是自身问题时,需要找到对应的人员和测试一起确认问题是否需要解决和解决方式
  • 与美术部门沟通

功能制作阶段
- 明确效果:在功能开始的时候,需要找美术确认效果图和细节标注,没有标注或者缺少标注的需要询问清楚
- 功能推进:在美术效果图没有给出来的时候,需要及时反馈给上级领导,当美术图缺少的时候,需要及时跟进美术同学的进度,并及时反馈